El 31 de octubre finaliza el plazo para que los usuarios de TDT soliciten las actuaciones gratuitas por las afectaciones en los nodos 4G y 5G

La entidad Llega 700 pone a disposición del vecindario el número 900 831 902 para proporcionar información sobre posibles afectaciones y el 900 833 999 para la resolución de incidencias.

La entidad Llega 700 informa de que el 31 de octubre, finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos de 4G y 5G.

De acuerdo a la Orden Ministerial que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil.

Por lo tanto, está a punto de finalizar el plazo habilitado de 6 meses, desde el encendido de una o varias de las estaciones que afectan a su municipio, para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos.

En el futuro, en A Estrada se podrían encender nuevas estaciones base de telefonía móvil, si así lo consideraran necesario los operadores para mejorar este servicio, en cuyo caso se volvería a atender de forma gratuita las incidencias que se habían podido producir, abriéndose un nuevo plazo de seis meses desde la fecha de encendido.

En caso de cualquier duda o de requerir información más detallada se ponen a disposición de los usuarios el teléfono gratuito de la Oficina Técnica de Ayuntamientos de LLEGA700, 900 831 902, donde se facilitará toda la información referente a las posibles afectaciones ocasionadas por estaciones base de telefonía móvil.

Recordamos que para poder atender en el centro de atención al usuario y poder resolver las incidencias, las personas interesadas tendrán que comunicarse al teléfono gratuito 900 833 999 o en el siguiente enlace:  https://www.chega700.es/contacto.php